2010年9月12日日曜日

空席状況に関する重要なお知らせ

Rail-MTB.com に掲載している予約状況は前日受付終了時点での情報です。当日リアルタイムでの更新はありません。

これまでの営業日では、当日での電話予約や現地予約で状況が一変し、予約のみでほぼすべての便が満車となるケースがほとんどでした。

従いまして Rail-MTB.com 内『空席状況』のステータス表示に関係なく、予約なしの場合は当日折角お越し頂いても飛び込みをお受け入れできない可能性が高いのが現状です。

旅程が決まっているのにまだ予約がお済みでない場合は、お早めにご予約なさいますことを強くオススメします

====

※本日の営業終了時のMTGにて、本件に関してサイトにて詳細な説明を行うべきであると決定したためお知らせいたしました。対応が本日まで遅れたことでご迷惑をおかけした皆様に、この場を借りて深くお詫び申し上げます。是非また機会がありましたら、ご予約のお電話を頂ければ幸いです。

2010年9月9日木曜日

ハイブリッド車の乗車条件の変更

ハイブリッド車の乗車条件を下記の通り変更いたしましたのでお知らせいたします。

  • 改訂前:身長135cm以上必須、身長145cm以上推奨
  • 改訂後:身長145cm以上

上記条件に満たない場合は乗車をお断りいたします。また、条件を満たしていても、ペダルに足が届かなかった場合には、乗車をお断りいたしますので、予めご了承ください。

これは

  1. ハイブリッド車がバッテリーを搭載しているためにノーマル車よりもサドルの位置が高くなること
  2. 参加者の組み合わせによって観覧シートの搭載、ベンチシートの牽引など、かなりの脚力を必要とすること

によって走行が困難と思われるケースがいくつかあり、複数回トラブルが発生したことによるものです。

尚、既にご予約を頂いている方でこの条件を満たさなくなった方は、お手数ですが

  • レールマウンテンバイク事務局 専用窓口
    090-7020-5852
    (平日9:00-16:30)

までお問い合わせください。